Calculator / dossierbeheerder garage

Functie omschrijving

Onze klant gespecialiseerd in automotive is een typisch Kempisch familiebedrijf.

Door hard werk, een sterk team en tevreden klanten zijn ze van nul uitgegroeid tot een bedrijf met bijna 100 medewerkers & 4 vestigingen.

•Je werkt in teamverband met een collega calculator, met beheer van de eigen dossiers.
•Je bekijkt en maakt foto's van de beschadigde wagen en start het carrosseriedossier op. 
•Je maakt een prijsbestek op betreffende de carrosserieschade.
•Je adviseert onze klant en expert inzake mogelijkheden en financiële consequenties bij de reparatie van de autoschade.
•Je volgt de goedkeuring van opdrachtgever en het akkoord van de expert op.
•Je plant het binnenkomen van de wagen en de duurtijd van de herstelling.
•Je beheert de planning van de vervangwagen.
•Je zorgt dat de afspraak is gemaakt omtrent aflevering van de herstelde wagen.
•Je volgt en bewaakt de processen en afspraken met onze klant, alsook de klantentevredenheid.
•Je draagt zorg voor de administratieve afhandeling van het schadedossier, inclusief nacalculatie en een tijdige goedkeuring tot facturatie.
•Je factureert het carrosseriedossier.

Gezocht profiel

Je bent:

•Klantgericht en resultaatgericht.
•Communicatief en komt regels en afspraken na.
•Nauwkeurig en kan goed plannen.
•Woonachtig in de regio : Brecht-Brasschaat-Schoten-Kapellen

Je hebt:

•Een goede kennis van MS Office en kennis van Informex is een pluspunt.
•Affiniteit met het werken in een operationele omgeving (schadeherstel).
•Een sterk cijfermatig inzicht.

Aanbod

• Een gevarieerde job in een aangenaam en dynamisch team
• Een persoonlijk opleidingstraject met voldoende evaluatiemomenten
• Begeleiding en ondersteuning door de afdelingsverantwoordelijke
• Blijvende coaching en bijscholing zowel intern als extern
• Weekrooster van 40u met 12 betaalde ADV – dagen
• Direct vast contract