-
Plaats
-
Gepubliceerd op
Functie omschrijving
Ben jij servicegericht, communicatief sterk en heb je affiniteit met de autosector? Dan is deze functie iets voor jou.
Voor een gerenommeerde garage in Mechelen zoeken we een Service Advisor. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vlotte service, van onthaal tot facturatie.
Jouw rol
Als Service Advisor ben je het visitekaartje van de garage en zorg je voor een uitstekende klantenervaring.
Klantcontact en service:
- Professioneel en vriendelijk onthaal van klanten
- Behandelen van binnenkomende oproepen over onderhoud en herstellingen
- Klanten op de hoogte houden van de nodige werken aan hun wagen
Planning en administratie:
- Zorgvuldig beheren van de werkplaatsplanning
- Administratieve opvolging en facturatie van onderhoud en herstellingen
- Facturen helder en professioneel toelichten aan de klant
Gezocht profiel
- Je werkt zelfstandig en behoudt overzicht in een dynamische omgeving
- Je spreekt vlot Nederlands, een woordje Frans en/of Engels is een pluspunt
- Je bent administratief sterk en werkt nauwkeurig
- Je bent klantvriendelijk en oplossingsgericht
- Je bent een flexibele teamspeler die goed kan schakelen
Aanbod
- Een aantrekkelijk loon met extralegale voordelen
- Interne en externe opleidingen om je skills verder te ontwikkelen
- Een enthousiast team binnen een professionele en dynamische werkomgeving
- Een direct vast contract
